Anna Henriette Hovland, prosjektleder for organisasjonsutvikling av Helsekvartalet og Nedstrandtunet.
Anna Henriette Hovland, prosjektleder for organisasjonsutvikling av Helsekvartalet og Nedstrandtunet. FOTO: Alf Einar Kvalavåg

Vi utvikler dagens tjenester for Helsekvartalet

Å jobbe bærekraftig er å ta gode valg i dag som gjør at vi også kan levere gode tjenester i morgen. Det er dette det handler om når vi nå planlegger hvordan vi skal drifte helsekvartalet. For helsekvartalet tar form, og allerede høsten – 27 skal vi åpne. Det betyr endring, og endringene skal være bærekraftige.

Et viktig mål med Helsekvartalet er at vi utnytter mulighetene med å samle flere tjenester i samme fag- og arbeidsmiljø. Vi går inn i nye tiår med lavere arbeidskraft og et økende antall innbyggere med behov for tjenester.

Jobb til alle

Det vil være behov for alle våre dyktige ansatte også i fremtiden, men vi må være forberedte på å jobbe på nye måter. Innbyggerne vil oppleve at tjenestene vil bli gitt på andre måter enn i dag. Oppgaver som en ikke trenger å være helsepersonell for å utføre, skal utføres av andre yrkesgrupper. Dette er bærekraft for fremtiden, og målet er alltid å gi nødvendige tjenester til innbyggerne.  Med dagens organisering vil det bli en stor mangel på helsepersonell i Norge, og spesielt sykepleiere. Samtidig ligger vi helt på topp i antall sykepleiere per innbygger sammenlignet med andre OECD- land.

Det betyr at vi må tenke nytt i hvordan vi organiserer helsetjenestene våre. Ansatte vil måtte jobbe mer spisset og spesialisert basert på den kompetansen de har, og nye yrkesgrupper vil komme til. Internt snakker vi ofte om ufaglært kompetanse. Hva er det? Dette er yrker som ikke krever formell utdanning, men som likevel skal ha eller tilegnes nødvendig kunnskap og kompetanse i de oppgavene de skal utføre.

Videre vil vi ha behov for å utnytte digitale løsninger hvor vi har størst gevinst, og tilrettelegge for et godt samarbeid med frivilligheten.  Frivilligheten gir merverdi i hverdagen til innbyggerne, og skal utfylle – ikke erstatte – de kommunale tjenestene.

Hvordan vet vi at endringene er til det beste?

Endring er komplekst, og hva som er riktig løsning vil kunne endres over tid. En av endringene er lederstrukturen.

Kommunen har ved hjelp av tillitsvalgte, verneombud, ledere og ansatte gjort grundige kartlegginger for å finne ut hvor vi kan jobbe på bedre måter. Det er ingen tvil om at ansatte og ledere allerede gjør en god jobb for å tilby innbyggerne gode tjenester. Likevel har vi et forbedringspotensial i hvordan vi organiserer tjenestene, og hvordan vi sikrer riktig kompetanse på riktig sted til riktig tid. Slike forbedringsområder liker vi å kalle for gull, – nettopp fordi tidstyver, plunder og heft i dagens organisering gir oss en gyllen mulighet til å endre hvordan vi jobber på områder som ikke reduserer tjenestekvaliteten. Tvert imot gir det mer tid til verdiskapende arbeid for innbyggerne.

2026 har vi valgt å kalle for «utprøvingsåret» i denne sammenhengen. Vi vil prøve ut, evaluere og justere de endringene som vi tror har størst gevinst – før vi tar en endelig beslutning på hvordan Helsekvartalet skal organiseres.

Vi samarbeider med andre kommuner, og deler erfaring på tvers.

Utprøvingene vil blant annet omfatte organisering av ufaglært kompetanse, etablering av bemanningskoordinator, digitale løsninger for tryggere legemiddelhåndtering, samt organisering av sykepleiere og annen spesialisert kompetanse i team. Vi vil også utrede hvordan nattjenesten best kan organiseres på tvers, og arbeide videre med organiseringen av omsorgsboliger med tilpasset bemanning.

Dette arbeidet er en del av en nødvendig omstilling, der vi må tenke nytt om hvordan vi organiserer og utvikler tjenestene våre. Målet er å bruke ressursene klokt, samtidig som vi sikrer trygge og bærekraftige tjenester – og legger til rette for at innbyggerne kan mestre egen hverdag og leve gode liv, også i årene som kommer.